891,698,699等考勤机或消费机发现缺少记录怎么办?

891698699等考勤机或消费机发现缺少记录怎么办?

答:从以下三方面查找问题:

1、 可以先到消费系统——查询统计——灰记录 这个表里去查一下,是否是灰记录,可自动检测转正。

2、 如果还发现有记录少,可尝试补采消费机记录,具体操作:通讯前置,停止运行,等待1分钟后,点:高级设备操作——补采设备记录,进行补采。

3、 看是否因为消费机或电脑的日期错误,导致设备日期错误,记录记录到了其它日期。